Федеральный закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ
Приказ ДО №77 от 04.07.2023г. "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в МКУ «Департамент образования г.о.Баксан»
Порядок «О рассмотрении обращений граждан в МКУ «Департамент образования г.о.Баксан»
Форма обращения (заявления, жалобы)
Приказ ДО "Об организации приема граждан и учета обращений"
График приема граждан руководством
МКУ «Департамент образования г.о.Баксан»
№ п/п
|
ФИО
|
Должность
|
Служебный телефон
|
Часы приема
|
1
|
Буранова Марина Мухамедовна
|
Начальник МКУ
«Департамент образования г.о.Баксан»
|
8(86634)4-20-83
|
Вторник
Четверг
с 9:00 до 12:00
|
2
|
Кодзокова Ирина Анатольевна
(ответственный за организацию
приема и рассмотрения обращений граждан)
|
Заместитель начальника МКУ
«Департамент образования
г.о.Баксан»
|
8(86634)2-14-87
|
Понедельник
Среда
Пятница
с 9:00 до 12:00
|
3
|
Баксанова Асият Хачимовна
|
Начальник отдела
опеки и
попечительства
|
8(86634)4-12-54
|
Четверг
Пятница
с 14:00 до 18:00
|
4
|
Хаджиева Лера Мухадиновна
|
Заведующая
городским методическим кабинетом
|
8(86634)4-20-83
|
Понедельник
Среда
с 14:00 до 18:00
|
5
|
Гладких Ольга Васильевна
|
Директор Центра
информационных технологий
|
8(86634)4-20-83
|
Вторник
Пятница
с 14:00 до 18:00
|
6
|
Жинова Фатима Мухамедовна
|
Главный бухгалтер
|
8(86634)2-17-03
|
Понедельник
Вторник
с 14:00 до 18:00
|
К обращениям могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или копии.
Граждане вправе обратиться с просьбой, направить ответ на имя уполномоченного ими лица.
Обращение, направленное по электронной почте, должно содержать:
- наименование органа управления образованием;- фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано;
- изложение существа обращений;
- фамилию, имя, отчество обращающегося;
- почтовый адрес заявителя (место жительства), если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Обзор обращений граждан в МКУ «Департамент образования г.о. Баксан» (за 7 месяцев 2023 года)
За В МКУ «Департамент образования г.о. Баксан» за 7 месяцев 2023 года
поступило 140 обращений граждан, в том числе по вопросам опеки и
попечительства – 130 обращений.
Анализ результатов рассмотрения письменных обращений показал
следующее: все письменные обращения рассмотрены, по ним приняты меры,
на все обращения даны ответы в установленные законом сроки.